SOCIALT ENGAGEMANG
Våra besättningsmedlemmars välbefinnande är mycket viktigt, och vi har rekryterat ytterligare HR-specialister till hela flottan för att förbättra HR-stödet till våra större besättningar. Vi fortsätter att stödja utsatta besättningar genom vår skyddspolicy och en särskild kontaktpunkt som bedömer situationer och ser till att nödvändigt stöd ges i rätt tid.
Mångfald och inkludering
Vi är måna om att rekrytera, behålla och utveckla talanger med olika bakgrunder, färdigheter och förmågor och vi strävar efter att skapa en organisation som präglas av mångfald och inkludering. Vår rekryteringsstrategi är att välja besättning från så många länder som möjligt, inklusive länder där kryssningsindustrin historiskt sett inte har varit en betydande arbetsgivare. Deras språk, demografi, kön, HBTQ+-status och kompetensdiversifiering ger ett verkligt värde för vår verksamhet. Vi är fast beslutna att uppnå jämställdhet och har ett mål på 24% kvinnor ombord 2025 - en ökning med 30% sedan 2022. År 2023 var 54,7% av våra landanställda och 19,5% av besättningen ombord kvinnor.
Mångfald och inkludering
Besättningens välbefinnande
Våra besättningsmedlemmars välbefinnande är mycket viktigt, och vi har rekryterat ytterligare HR-specialister till hela flottan för att förbättra HR-stödet till våra större besättningar. Vi fortsätter att stödja utsatta besättningar genom vår skyddspolicy och en särskild kontaktpunkt som bedömer situationer och ser till att nödvändigt stöd ges i rätt tid.
Besättningens välbefinnande
Säkerhet och trygghet ombord
Vårt robusta säkerhetsstyrningssystem (SMS) uppfyller kraven i Internationella säkerhetsstyrningskoden och ISO 45001-standarden för hälsa och säkerhet på arbetsplatsen. Vi säkerställer full efterlevnad av IMO:s säkerhetsbestämmelser och konventionen om arbete till havs. En årlig extern revision utvärderar vårt säkerhetsstyrningssystem för att säkerställa att vi uppfyller reglerna i koden och konventionen. Under 2023 fortsatte vi att installera vår digitala plattform som gör det möjligt för besättningen att rapportera farliga situationer och arbetsrelaterade risker. Plattformen finns nu tillgänglig på alla våra fartyg.
Livsmedelssäkerhet: Under 2023 förbättrade vi vårt ledningssystem för livsmedelssäkerhet, med en detaljerad översyn av all dokumentation om livsmedelssäkerhet. Under 2023 genomförde vi 3 665 mikrobiologiska analyser av alla livsmedel och ytor ombord på alla fartyg i MSC Cruises verksamhet. Totalt 21 fartyg har erhållit certifiering enligt ISO 22000 Food Safety Management, vilket visar deras engagemang för att garantera säkerheten för livsmedel ombord. De senaste fartygen som ansluter sig till vår flotta, MSC Euribia och Explora I, kommer att genomgå certifiering i början av 2024.
Sjukvård ombord: På alla våra kryssningsfartyg finns ett fullt utrustat medicinskt center som hjälper gäster och besättning. Vårt medicinska team består av läkare och sjuksköterskor från olika nationaliteter, både ombord och i land, som är tillgängliga dygnet runt. En jourhavande läkare från Medical Operations stöder våra medicinska team ombord via en särskild telefonlinje dygnet runt och har ett nära samarbete med Maritime Support Centre för att hjälpa till vid allvarliga medicinska incidenter eller evakueringar.
Säkerhet och trygghet ombord
Folkhälsa
En särskild folkhälsoansvarig (PHO) finns på de flesta av våra fartyg, med ambulerande folkhälsoövervakare som vägleder de folkhälsoansvariga ombord, genomför tillsynsinspektioner och ger ytterligare stöd vid behov. De folkhälsoansvariga ser till att vi följer våra standardrutiner, folkhälsoprocedurer och krav från hälsovårdsmyndigheterna där deras fartyg är verksamt. Regelbundna uppgifter inkluderar fartygsinspektioner, med fokus på områden som matberedning och service, rekreationsvatten, dricksvatten, skadedjurshantering och hantering av akut gastroenterit. De folkhälsoansvariga genomför också grundläggande folkhälsoutbildning för hela besättningen, specifik utbildning på arbetsplatsen och mer avancerad utbildning för chefer.
Våra fartyg kan när som helst bli föremål för externa folkhälsoinspektioner. I april 2023 underkändes MSC Seaside vid en rutinmässig hamninspektion. Till följd av detta skickades omedelbart ett tvärfunktionellt team av experter från olika avdelningar för att hjälpa till att åtgärda de identifierade problemen. Denna samarbetsinsats säkerställde att fartyget var redo för en ny inspektion och framgångsrikt uppfyllde alla relevanta regleringsstandarder.
Folkhälsa
Hållbarhetsrapporter
Läs våra hållbarhetsrapporter och ta del av våra mål och åtgärder.
