Ombordstigning

1. Lämna över ditt bagage till personalen som kommer att skicka det direkt till din hytt. Samtliga väskor ska märkas i förväg med förnamn och efternamn, fartygets namn, hyttnummer samt datum och avresehamn.

Bagaget kommer att levereras direkt till hytten. Förväntad leveranstid är från sen eftermiddag till tidig kväll. Vi rekommenderar att du behåller alla föremål som behövs för ombordstigningsdagen och kvällen i din handbagageväska, inklusive kläder för kvällen och eventuella mediciner.

2. Gå till ombordstigningsområdet med samtliga personliga resedokument som krävs för kryssningen, och visa upp ombordstigningsblanketten på din kryssningsbiljett eller via MSC for Me (om tillämpligt). Hämta ut ditt kryssningskort och MSC-armband (om tillämpligt). Gäster i MSC Yacht Club har ett exklusivt incheckningsområde och får hjälp med bagaget av vårt butler-team i terminalen, som eskorterar dem till den särskilda kön för prioriterad incheckning. På begäran kommer butlern också att packa upp gästernas resväskor.

MSC Yacht Club: Vid ankomst ska du som gäst på MSC Yacht Club gå till MSC Yacht Clubs bagageavlämningsområde (där detta finns) som är markerat med en paviljong med MSC Yacht Club-märke. Medan ditt bagage hanteras finns drycker och snacks tillgängliga för dig att njuta av i den särskilda MSC Yacht Club-loungen. Efter en snabb incheckning kommer vårt butlerteam att se till att du smidigt passerar genom säkerhetskontrollen till fartyget, där du blir eskorterad direkt till Top Sail Lounge. Din incheckningstid vid ombordstigningen finns på din kryssningsbiljett. Som MSC Yacht Club-gäst har du dock möjlighet att checka in när det passar dig, i linje med fartygets schema och minst 2 timmar innan fartygets avgång. Observera att fartygets faktiska tider kan variera från färdplanen på grund av operativa krav som dåligt väder eller lokala myndigheters bestämmelser.

3. Fortsätt till säkerhetskontrollen. Notera att personalen kan komma att visitera dig och/eller söka genom ditt bagage, samt konfiskera eventuella föremål som kan utgöra en säkerhetsrisk.

4. Borda fartyget där personal kommer att ta ett säkerhetsfoto, om du inte redan gjort detta via appen MSC for Me eller vid incheckning online (om tillämpligt). Gå sedan till hytten.

5. Gå till din hytt. Ditt kryssningskort fungerar som nyckel till hytten och magnetkortet kan även användas för att betala för produkter och tjänster ombord. För gäster i MSC Yacht Club används det också för att komma in i MSC Yacht Club-området. Om din hytt inte är klar ännu kan du ändå göra inköp i barerna och restaurangerna genom att ge besättningen ditt hyttnummer och namn.

MSC Yacht Club: Som gäst i MSC Yacht Club blir du personligen eskorterad ombord till Top Sail Lounge. Här hälsar vår Concierge dig välkommen och ger dig en kort introduktion och personliga rekommendationer för att förhöja din kryssningsupplevelse. I väntan på din svit kan du börja njuta av de exklusiva privata områdena: smutta på cocktails i Top Sail Lounge eller på MSC Yacht Club Grill & Bar utanför, njuta av din första gourmetlunch på MSC Yacht Club-restaurangen eller koppla av vid One Pool, ta ett uppfriskande dopp eller sola på någon av våra många solstolar.

6. Aktivera ditt kryssningskort för inköp ombord. (Se avsnittet om ombordbetalningar nedan för mer information om hur du gör detta).

7. Delta i den obligatoriska säkerhetsövningen.

På kryssningar som innefattar anslutningsflyg bör gästerna checka in på flygbolagets webbplats tidigast 23 timmar före avresa eller vid flygplatsens incheckningsdisk minst två timmar före avgång. Vid ankomsten till resmålets flygplats finner gästerna kryssningsassistans och transport till hamnen (3 timmar före planerad avresetid om inte annat anges).